Garanti og retur

Klart du kan bytte deler du har kjøpt

Har du kjøpt deler som ikke fungerer som de skal, fikser vi returen din så effektivt og raskt som mulig.

VIKTIGE REGLER

  • Ved synlig skade på emballasje, må det rapporteres umiddelbart til vår transportør eller sjåfør
  • Varene du har kjøpt gjelder brukte bildeler som Grønvolds Bildemontering AS mener vil kunne fungere tilfredsstillende
  • Dersom delens alder og tidligere bruk leder til at delene ikke har tenkt funksjonsevne, kan det bli nødvendig med reklamasjon
  • Det må ikke igangsettes arbeid på delen/bilen før Grønvolds Bil-Demontering AS blir kontaktet


Du har bytterett etter vilkårene (Se pkt. om garantiregler og returregler)

Det kan trekkes returgebyr (minimum kr. 100,-) + fraktomkostninger på feil som ikke kan belastes Grønvolds Bildemontering AS (gjelder feilbestillinger / angrer på kjøpet)

Det gis garanti på 3 måneder for motor/girkasse med verdi over kr. 4000,-. Gjelder kun når autorisert verksted har byttet ny registerreim, olje og filter. Kvittering må framvises

  • Garanti omfatter ikke utvendige komponenter eller pakninger, slanger, clutch/svinghjul , vannpumpe, dieselpumpe, vakumpumpe, turbo og andre lignende slitedeler. Heller ikke skade på motor/girkasse forårsaket av at noen av disse delene har blitt defekt
  • Ny vare, eller vareverdi refunderes
  • Utgifter ved inn / ut montering, dekkes ikke av Grønvolds Bildemontering AS
  • For alle andre varer gjelder 14 dagers returrett i følge kjøpsloven
  • Selger må kontaktes før garantiarbeid igangsettes
  • Fraktomkostninger dekkes ikke ved reklamasjon
  • Vi vil fakturere for frakt tur/retur samt ekspedisjonsgebyr for tilsendte varer som ikke blir hentet
  • Uskadde deler må senest returneres innen 14 dager etter leveringsdato
  • Varer med verdi lavere enn kr 300,- vil ikke tas tilbake. Det vil heller ikke deler som har vært demontert eller forsøkt åpnet. Det kan trekkes returgebyr, minimum 100,- pluss fraktomkostninger på feil som ikke kan belastes oss (hvis kunden har bestillt feil eller ombestemt seg)
  • Alle varer er byttekode-merket, noe som blir sjekket ved retur
  • Returvaren skal pakkes godt og tilbakesendes på rimeligste måte
  • Ikke send i oppkrav, oppkravspakker vil ikke bli hentet ut

SLIK RETURNERER DU EN VARE

  1. Fyll ut og send inn skjema ved å trykke på knappen under
  2. Du mottar et returnummer du fester godt synlig på pakken
  3. Varen emballeres og pakkes godt og sendes til:

Grønvolds Bil-Demontering AS
Lillehaugveien 162
2385 Brumunddal